کد خبر: 9589
تاریخ انتشار: ۱۳ اسفند ۱۴۰۲ - ۱۵:۰۱
بازنشسته/پارک/فضای مجازی/سایت

به منظور افزایش سطح رضایتمندی جامعه هدف و مدیریت زمان، سامانه نوبت دهی بیمارستان فوق تخصصی صنعت نفت تهران ارتقا یافت.

دکتر محمد جواد کیان رییس بهداشت و درمان صنعت نفت تهران، با اشاره به ارتقا روش های نوبت دهی بیمارستان و مراکز بهداشتی درمان تهران گفت : در راستای تکریم کارکنان و خانواده صنعت نفت و افزایش سرعت پاسخگویی، نوبت دهی اینترنتی به سامانه‌های نوبت‌دهی این مرکز اضافه شد و در آینده نزدیک این سامانه ارتقا خواهد یافت.

وی افزود : هدف از راه اندازی این سامانه اخذ نوبت در تمامی ساعات شبانه روز، صرفه جویی در زمان و عدم انتظار تلفنی ، سهولت در کاربری و کسب اطلاعات بیشتر در خصوص پزشکان است .

رییس بهداشت و درمان صنعت نفت تهران با اشاره سامانه نوبت دهی تلفنی ۱۵۱۹ بیان داشت : ایجاد کال سنتر و سامانه ۱۵۱۹ نقش موثری در رضایت بیماران و نوبت دهی کلینک ها، پاراکلینک و بخش های بیمارستانی داشته است و با توجه به رشد تعداد تماس ها تمام تلاش ما این است که افزایش تعداد تماس ها کیفیت کار را کاهش ندهد به همین منظور ، علاوه بر سامانه تلفنی ۱۵۱۹ ، سامانه نوبت دهی اینترنتی را راه اندازی کردیم که امیدواریم موجب افزایش میزان رضایتمندی جمعیت تحت پوشش شود.

خبر تهران

برای ما بنویسید

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
2 + 0 =