رضا فیروز رئیس پشتیبانی نرم افزار صندوق های بازنشستگی صنعت نفت با بیان این مطلب افزود: این طرح ابتدا در منطقه یک صندوق ها (تهران) و سپس از مهرماه در مناطق هفتگانه صندوق ها اجرایی شده است.

وی افزود: با ایجاد زیر ساخت پروژه «سیستم‌های مجتمع اطلاعاتی به نام سما» هم اکنون شاهد ثبت و صدور درخواست‌های بازنشستگان از راه دور هستیم.

فیروز تصریح کرد: بازنشسـتگان و بازمانـدگان صنعـت نفت در سراسر کشور می توانند بـا مراجعه به نشـانی اینترنتـی  Sama.Oipf.ir  هیجده مـورد از خدمـات دفاتـر پیشـخوان صندوق هـا را بـه صـورت از راه دور و از طریـق سـامانه، ثبـت و پیگیـری کننـد.

وی در ادامـه افزود: این خدمات، شـامل درخواسـت های «وام اضطـراری بازنشسـتگان، تغییـر حسـاب بانکـی، گواهـی کسـر از حقـوق، گواهـی حقوق، صـدورکارت شناسـایی، دریافـت کمک هـای بلاعـوض، پـاداش علمـی تحصیلـی، شـرکت در اردوی ایثارگـران، اسـتفاده از زائرسـرا، اسـتفاده از مجموعـه محمودآبـاد، ابطـال درخواست استفاده از محمودآباد، درخواسـت پـاداش ورزشـی، دریافت کـد مـددکاری، عضویت در باشـگاه و انصـراف از عضویت در باشـگاه» اسـت.

رئیس پشتیبانی نرم افزار صندوق ها گفـت: بازنشستگان می تواننـد بـا وارد کـردن شـماره پرسـنلی و بازماندگان با شـماره ملی بـه عنـوان «نـام کاربـری» و رمـز عبـور اولیـه که بـرای همه، به طور پیش‌فرض رقم ۱۲۳۴۵۶ ثبت شده، درخواسـت خود را در سـامانه ثبت کرده و از طریق سـامانه منتظر دریافت پاسـخ باشند.

فیروز همچنیـن افـزود: کاربـران می تواننـد در نخسـتین ورود خـود به سـامانه، رمـز عبـور پیش فرض را تغییـر دهنـد.

رئیس پشتیبانی نرم افزار صندوق ها گفت: آسان سازی ارائه خدمات، افزایش سرعت ارائه خدمات، کاهش رفت و آمد خدمات گیرنده به خصوص در شهرهای پر ازدحام از اهداف این طرح است.

وی افزود: در مراحل ابتدایی این طرح بازنشستگان بوشهری در ثبت درخواست از طریق سامانه سما پیشتاز هستند.

این مقام مسئول در حوزه فناوری اطلاعات گفت: برای پاسخ به پرسش های احتمالی، همکاران فناوری اطلاعات همه روزه از ساعت 8 صبح تا 16 از طریق شماره تلفن  ۶۱۶۳۳۳۹۳ -  021  آماده پاسخگویی هستند. افزون بر این،  مسئولان مناطق و نمایندگی نسبت به این موضوع آموزش لازم را دریافت کرده اند لذا آنان نیز به همکاران بازنشسته پاسخگو هستند؛ همچنین نحوه ورود و سایر اطلاعات لازم  پیشتر در شماره 284 نشریه زندگی نو منتشر شده است افزون بر این، کاربران می توانند در صورت نیاز  بروشور سما را از سایت صندوق ها دریافت کنند.